25/10/2011

Reunión en Clean & Iron Sant Cugat del Vallès

Meritxell Beltrán, directora de la citada Agencia Clean & Iron en el Vallès, ha reunido a toda su plantilla para celebrar un sesión interna de formación, en la que fomentar el ánimo del trabajo bien hecho, con el objetivo de mantener la satisfacción de los clientes tan alta como hasta la fecha.
La motivación de los equipos es fundamental en la política de Recursos Humanos de Clean & Iron Service y es por ello que anualmente se realizan sesiones de reciclaje profesional a nivel técnico, comercial y de gestión, tanto para los franquiciados de la marca como para los propios empleados.

24/10/2011

Jornada Técnico-Comercial servicios Clean Hoteles



Las Agencias de Vilanova i la Geltrú-Sitges, La Seu d'Urgell y Girona, han asistido a la Jornada Técnico-Comercial de servicios Clean Hoteles, dispuestos a añadirlos a su cartera de servicios y así ampliar posibilidades comerciales y dar más amplio y mejor servicio en sus zonas.
Estos servicios ofrecen a los hoteleros la posibilidad de reducir drásticamente sus costes de personal, ya que les proporcionamos una tarificación ajustada a sus niveles de ocupación, y siempre a precio cerrado por habitación.
La Central Clean & Iron ha sido pionera en España y Andorra en ofrecer este servicio altamente competitivo y ya trabaja con cadenas hoteleras a nivel nacional, con hoteles familiares y otros establecimientos del sector como hoteles rurales.
La jornada fue impartida por Marina Duarte, responsable de recursos humanos y calidad; Miguel Blázquez, director de Clean Hoteles y Joan Vinaixa, técnico comercial de la empresa.
En palabras de Miguel Blázquez, "una de nuestras ventajas es el hecho de la alta eficiencia y competitividad del servicio, ya que nos ocupamos exclusivamente de la limpieza de habitaciones, sin tocar zonas comunes ni realizar fondos, con lo cual hemos conseguido un grado profesional muy eficiente, y una relación calidad-precio insuperable para los hoteleros."



12/10/2011

Networking y Ponencia de la Red de Emprendedoras de Barcelona



Nuestra franquiciada Susana Muñoz, quien lidera la Red de Emprendedoras de Barcelona, organizó el pasado jueves 6 de octubre un nuevo encuentro de mujeres empresarias, bajo el formato de Conferencia+Networking+Cena.
A la misma, y como ya es costumbre, asistieron unas 20 empresarias para dar a conocer sus productos y servicios y promocionarse.
El Networking es una dinámica de grupo que se basa en dar la opción de comunicar en unos pocos minutos las cualidades de tu empresa: servicio o producto, a quién va dirigido, valores añadidos y ventajas de contratarte.
video

11/10/2011

Jornada de Formación para gerentes de las agencias Clean & Iron Service

Marina Duarte, responsable de RRHH división Clean Hoteles durante una sesión de formación


El próximo 21 de octubre se celebrará en la Central de Franquicias Clean & Iron Service una jornada de formación comercial sobre los servicios de limpieza de habitaciones a hoteles.

En la actualidad éste es uno de los servicios más demandados en algunas de las agencias españolas y andorranas y desde el momento en que se ofrecieron al sector hotelero, el aumento de la demanda ha sido constante, llegando a crearse una división de gestión única y exclusivamente para la gestión comercial, administrativa y de recurso humano para esta tipología de servicio y cliente.

La Central de Franquicias ofertó este servicio en el año 2008, siendo la primera empresa que lo hacía en España, hecho que ha permitido que en la actualidad sea líder en muchas localidades en las que tiene agencia oficial de Clean & Iron Service.

La continua evolución económica que está experimentando la sociedad, ha sido en parte la oportunidad que ha favorecido entrar en este sector y ofrecer un sistema de limpieza de habitaciones altamente satisfactorio para los hoteleros, que encuentran en Clean & Iron un servicio de alta calidad, a un precio competitivo y con el valor añadido de trabajar con una empresa de larga experiencia tanto en la limpieza como en la gestión del recurso humano.

La agencias franquiciadas de Clean & Iron Service están orientadas al cliente particular, tanto en domicilio como de empresa, pero la madurez de éstas y las dinámicas de mercado permiten ofrecer paralelamente otra tipología de servicios como el mencionado, el mantenimiento de piscinas, el diseño y mantenimiento de jardines, el mantenimiento integral de comunidades de vecinos, la gestión de segundas residencias, etc.

Ante todo está la obligación de ofrecer servicios probados y estudiados y con un protocolo de ejecución que garantice la satisfacción del cliente, y para ello es básica la formación tanto de los gerentes de cada agencia, como de las plantillas de empleadas y empleados que trabajan con Clean & Iron Service. La profesionalización, la orientación al cliente y la capacidad de acción, son algunas de las cualidades que nos destacan como empresa, y es por ello que cada día más clientes confían sus necesidades de limpieza a Clean & Iron Service.