El lunes 25 de mayo, los franquiciados de zona Cataluña, Aragón y Baleares se reunieron en Barcelona con la finalidad de comentar la marcha de las agencias en estos momentos.
Susana Muñoz, franquiciada de Barcelona y anfitriona del grupo de empresarios, nos dispensó la logística necesaria para poder realizar el encuentro.
Entre los temas tratados, pudimos comprobar el grado de satisfacción que sigue presente en las Agencias Clean & Iron, a pesar del momento económico.
Diversas estrategias de mercado compartidas entre el grupo, aportaron nuevas técnicas de venta y nuevas ideas de trabajo comercial a poner en marcha.
Pudimos constatar que el crecimiento de las agencias y del sector de la limpieza continúa y que la base de ello es la alta calidad de los servicios, la imagen y el trato dispensado a clientes y a empleados.
1 comentarios:
Los llame hará unos dos meses y hable con ellos y fueron muy amables. Al principio pensé que raro tanta amabilidad tiene que haber gato encerrado. Me recomendaron que hablara con todas sus agencias y que sacara las oportunas conclusiones. Llame a casi todas y la impresión fue espectacular. Realmente me di cuenta satisfactoriamente de que todos de un modo u otro estaban satisfechos con su negocio y que estaban viviendo de el.
Pero lo realmente importante es que me di cuenta que por muy bien formulada y protocolizada que este una franquicia esta responde única y exclusivamente al perfil humano que la este gestionando y esto es la mentida de muchas marcas que según dicen todas sus franquicias son espectaculares.
Desde Clean & Iron me hicieron comprender (aunque al principio con recelo por mi parte) de que la primera baza de sus agencias es la gente que las gestiona y que aunque todas se rijan por la organización e imagen de marca, todas tienen sus peculiaridades condicionadas por el capital humano de cada una de ellas.
Con esto no quiero en nada hacer publicidad ya que no tengo ningún interés en especial. De hecho no voy a montar ninguna agencia de Clean & Iron Service porque al final las cosas han ido diferentemente, pero si algo puedo aportar en cuanto a esta marca es que nunca me hubiera imaginado que fueran tan claros, profesionales y a la vez sencillos. Bueno un saludo a todos ellos si leen este comentario sobre todo a Albert Daina y Paqui Ibañez un referente en cuanto a seriedad y honestidad empresarial. Un saludo a todos sois geniales.
Irene Lozano
La de Calpe
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